توضیحات
مقدمه
بیمه نامه مسافرتی با هدف خدمات رسانی و تامین آرامش بیمه شدگان و استفاده آنها از مزایای کمک رسانی در سفر طراحی و ارائه شده است. این بیمه نامه فقط برای سفر به خارج از کشور صادر می شود و طی آن بیمه شده در دوره سفر خود می تواند با در نظر گرفتن شرایط و تعهدات بیمه نامه، در برابر خطراتی که ممکن است در طی سفر برای وی اتفاق بیافتد خود را تحت پوشش بیمه قرار دهد.
شما میتوانید به عنوان مکمل از بیمه حوادث انفرادی ما نیز استفاده کنید. این بیمه نامه میتواند شما را در مقابل خطرات مختلف پشتیبانی کند.
بیمه مسافرتی
بیمه مسافرتی یکی از انواع بیمه های اشخاص می‌باشد، این بیمه برای افرادی است که قصد مسافرت به خارج از کشور را دارند و یا حتی زیاد سفر می‌کنند. در این بیمه‌نامه، بیمه‌شده تحت پوشش هزینه‌های احتمالی ناشی از حوادث غیرمنتظره در سفر قرار می‌گیرد. این بیمه، عموما خسارت‌های ناشی از کنسل شدن پرواز، هزینه‌های درمانی، گم شدن پول و مدارک و… را پوشش می‌دهد. الزام همراه داشتن این بیمه‌نامه بستگی به کشور مقصد دارد. مثلا اگر مقصدتان کشورهای حوزه شنگن است قبل از اقدام برای گرفتن ویزای شینگن، بیمه مسافرتی خود را تهیه کنید. شما برای سفر به برخی از کشورها اجباری برای داشتن این بیمه ندارید. اما توصیه می‌کنیم حتما قبل از سفر برای خرید این بیمه‌نامه اقدام کنید.
بیمه نامه مسافرتی اختیاری یا اجباری؟
این بیمه برای اخذ ویزا از بعضی سفارت‌خانه‌ها الزامی است و برای سایر سفارت‌خانه‌ها نیز توصیه میشود.
چرا بیمه مسافرتی ضروری است؟
بیمه مسافرتی برای اخذ ویزا از بعضی سفارت‌خانه‌ها الزامی است و برای سایر سفارت‌خانه‌ها نیز توصیه میشود. با توجه به اختلاف نرخ ارز در کشور ما و اکثر کشورهای خارجی، هزینه‌های درمان در این کشورها بسیار گران است. اگر بیمه‌گزار در صورت بروز حادثه بخواهد هزینه را آزاد پرداخت کند، ممکن است یک سرماخوردگی ساده هزینه‌های سنگینی را برای وی رقم بزند. مشکل بزرگ‌تر میتواند این باشد که بیمه‌گزار هزینه درمان خود را همراه نداشته باشد.
در سفر بیشتر چه اتفاقاتی روی می دهد؟
در سفر ممکن است اتفاقاتی بیافتد که در کنترل ما نیستند و باید همیشه آمادگی رویارو شدن با آنها را داشته باشیم. بعضی از مهمترین اتفاقات رایج را در زیر می آوریم تا با آنها آشنا باشید.
اگر عملی خلاف قوانین کشور میزبان مرتکب شوید
تصور کنید که در یک کشور جدید هستید و هنوز با فرهنگ و قوانین آن آشنا نیستید. این میتواند باعث شود که بدون اینکه آگاهی کافی از قوانین داشته باشید، به طور ناخودآگاه عملی را بر خلاف قوانین انجام دهید و به دلیل آن، از سوی پلیس مورد پیگرد قانونی قرار گیرید. در چنین شرایطی، بهتر است با یک مشاور حقوقی مشورت کنید و ضامنی را برای مراجعات قانونی خود در این کشور در نظر بگیرید.
حوادث غیر مترقبه در سفر
بعضی از حوادث غیرمترقبه مانند تصادفات رانندگی، شکستگی دست و پا، دررفتگی، و صدمات ناشی از به زمین خوردن مانند شکستن دندان، می‌توانند در سفر به مشکلات بسیاری برای همراهان شخص آسیب دیده منجر شوند. در چنین مواقعی، برای همراهی فرد آسیب دیده، بازماندن از سایر برنامه‌های سفر و یا انجام وظایف روزمره میتواند بسیار ناخوشایند باشد. اگر فرد آسیب دیده به دلیل ناتوانی حرکتی، قادر به حرکت نبوده و حضور پزشک یا خدمات اورژانس در محل اقامت وی ضروری باشد، باید به سرعت اقدام به تماس با پزشکان و خدمات اورژانسی محلی نمایید.
مسمومیت و یا مصدومیت در کشور میزبان
در صورتی که در کشور مقصد به دلیل کیفیت نامناسب غذا، مسمومیت را تجربه کرده باشید، شما و همراهانتان باید برای دریافت درمان و داروهای لازم به اورژانس مراجعه کنید. اما به دلیل عدم آشنایی با زبان و شرایط محلی، این موضوع ممکن است برای شما مشکل ساز شود. در چنین شرایطی، بهتر است پیش از سفر، اطلاعاتی درباره سیستم بهداشت و درمان محلی و روش ارتباط با خدمات اورژانسی در آن کشور را جمع آوری کنید و همچنین بهتر است همیشه شماره تماس خدمات اورژانس را همراه داشته باشید.
مفقود شدن بار
مفقود شدن و یا عدم رسیدن به بار و چمدان ها در فرودگاه مقصد، از جمله مواردی هستند که در سفرهای امروزی به طور معمول رخ می‌دهند. اگرچه خطوط هواپیمایی معمولاً بابت این موارد جریمه ای را پرداخت می‌کنند، اما تأمین لوازم شخصی ضروری در محل مقصد برای مسافران امری حیاتی است. خصوصاً در سفرهای کاری، از دست دادن وسایل شخصی میتواند تمام سفر شما را تحت تأثیر قرار دهد. در چنین شرایطی، بهتر است لوازم شخصی ضروری را در چمدان دستی خود قرار دهید و از ارسال آن با پرواز بعدی به عنوان بار بهره نبرید. همچنین، بهتر است که از بسته‌بندی محکم و شناسایی وسایل شخصی با برچسب و اطلاعات تماس شما در فرودگاه استفاده کنید تا در صورت از دست رفتن، بتوان به شما اطلاع داد.
فوت نزدیکان در سفر
بدون شک، اگر عضوی از خانواده، خویشاوندان یا دوستان شما در سفر دچار ضایعه شوند و در نهایت فوت کنند، این اتفاق یکی از بزرگترین تراژدی هایی است که ممکن است برای شما رخ دهد. در صورتی که این اتفاق در خارج از کشور روی دهد، علاوه بر احساسات شخصی، مشکلاتی نیز در بازگشت متوفی به ایران وجود دارد که با دشواری همراه است. برای هماهنگی های لازم، به دلیل ناآشنا بودن با قوانین کشور مقصد، ممکن است با مشکلاتی روبرو شوید. در چنین شرایطی، بهتر است با کمک یک مشاور حقوقی و یا کارشناسان مسافرتی محلی، برای برگشت به ایران و همچنین انجام همه مراحل مربوط به اوراق دارایی و ممیزی های لازم، هماهنگی لازم را بعمل آورید.
مفقود شدن مدارک در سفر
مفقود شدن مدارک شناسایی، گذرنامه و یا گواهینامه بین المللی در خارج از کشور میتواند مشکلات زیادی را برای شما ایجاد کند. در بسیاری از موارد، دسترسی به کنسولگری سفارت ایران که در شهر دیگری واقع است، دشوار بوده و هزینه‌هایی نیز بابت تهیه مدارک المثنی باید پرداخت شود. برای پیشگیری از این مشکلات، بهتر است مدارک شناسایی و گواهینامه‌های بین المللی خود را حتماً با خود به سفر ببرید و در همان محل نیز یک نسخه المثنی از آنها در قالب فایل الکترونیکی داشته باشید. در صورتی که مدارک شما گم شود، بهتر است با سفارت یا کنسولگری ایران در کشور مقصد تماس بگیرید و اطلاعات لازم برای تهیه مدارک المثنی را دریافت کنید. همچنین، میتوانید با استفاده از سامانه‌های الکترونیکی سفارت و کنسولگری ایران، درخواست تهیه مجدد مدارک خود را ثبت کنید.
بیماری ها در سفر
تغییرات ناگهانی در شرایط آب و هوایی میتواند باعث سرما خوردگی و برخی از بیماری‌های ویروسی شود و باعث تأخیر در ادامه سفر شما شود. استفاده از داروها بدون تجویز پزشک برای رفع این بیماری‌ها نه تنها ممکن است کمکی به شما نکند، بلکه در برخی موارد میتواند باعث تشدید بیماری شود. در چنین شرایطی، بهتر است با پزشک متخصص مشورت کنید و داروهای لازم را تحت نظر وی مصرف کنید. همچنین، بهتر است که قبل از سفر، اطلاعاتی درباره شرایط آب و هوایی و بیماری‌های رایج در مقصد سفر خود جمع آوری کنید و به این موارد برای انتخاب مناسب ترین لباس‌ها و تجهیزات پزشکی برای سفر توجه کنید.
لزوم ریسک پذیری در سفر
هرگونه تغییر ناگهانی در شرایط سفر، میتواند باعث دگرگونی برنامه‌های شما شود. در چنین شرایطی، بیمه نامه مسافرتی با داشتن پوشش‌های مختلف، میتواند آسودگی لازم را برای برنامه سفر شما تأمین کند. با در نظر گرفتن هزینه‌هایی که به دنبال اتفاقات مختلف وجود دارند، بهتر است که پیش بینی صحیحی برای انتقال ریسک‌های ممکن به شرکت بیمه‌گر صورت پذیرد. بیمه نامه مسافرتی میتواند پوشش‌هایی از قبیل تأخیر در پرواز، از دست دادن بار و چمدان، بیماری، حادثه، درمان خارج از کشور، و هزینه‌های اضافی برای بازگشت به کشور مبدأ در صورت بروز حوادث غیرمنتظره را در اختیار شما قرار دهد. قبل از خرید بیمه نامه، شرایط و پوشش‌های آن را به دقت بررسی کنید و با مشاوران بیمه‌ای ما تماس بگیرید تا بیمه‌نامه‌ای را انتخاب کنید که به نیازهای شما بیشترین پوشش را ارائه می‌دهد.
انواع پوشش مسافرتی
ما در بیمه مسافرتی برای شما پوشش هایی را در نظر گرفته ایم تا شما در طول مسافرت با مشکلات کمتری روبرو شوید.
در صورت وقوع حادثه برای جابجایی یا بازگرداندن بیمه شده
موقع بروز حادثه یا بیماری ناگهانی برای بیمه شده، بیمه نامه مسافرتی پوشش انتقال وی به یک مرکز درمانی مجهز و یا بازگرداندن وی به کشور محل اقامت خود را در اختیار او قرار می‌دهد. با توجه به موقعیت و شدت حال بیمه شده، ممکن است با استفاده از آمبولانس یا وسایل نقلیه دیگر به نزدیک ترین مرکز درمانی مناسب منتقل شود. همچنین در شرایط حادتر، بیمه شده به کشور محل اقامت خود بازگردانده میشود.
پرداخت هزینه های پزشکی و بستری
در صورت بروز بیماری یا صدمات جسمانی بیمه شده در خارج از کشور، بیمه نامه مسافرتی پوشش هزینه‌های بستری در بیمارستان، جراحی، معاینات پزشکی و داروهای تجویز شده از جانب پزشک را پرداخت می‌کند. به منظور ارائه خدمات بهتر به بیمه شده در خارج از کشور، نحوه ارائه خدمات مذکور از طریق تماس تلفنی با پزشکان معالج کنترل و هماهنگ میشود.
پرداخت هزینه های دندانپزشکی
بیمه نامه مسافرتی پوشش هزینه‌ها و فوریت‌های دندانپزشکی اعم از درمان درد دندان، درمان عفونت و کشیدن دندان را در خارج از کشور فراهم می‌کند. به عبارت دیگر، هزینه‌های مربوط به درمان فوریت‌های دندانپزشکی در صورت بروز درد و نیاز به درمان فوری بر عهده شرکت بیمه می‌باشد.
بازگشت اعضای بلافصل خانواده همراه بیمه شده به کشور
در صورتی که بیمه شده نیازمند بستری شدن به مدت بیش از ۱۰ روز در بیمارستان باشد، بیمه نامه مسافرتی هزینه بازگشت یکی از اعضای بلافصل خانواده وی به کشور محل اقامت در صورتیکه قادر به استفاده از وسیله اصلی سفر خود نباشد را پرداخت می‌کند. این پوشش شامل هزینه‌های مربوط به بلیط رفت و برگشت و هزینه‌های مربوط به تغییر بلیط پرواز در صورت نیاز می‌باشد.
سفر اضطراری یکی از اعضای بلافصل خانواده
در صورتیکه بیمه شده به علت حوادث و یا بیماری مشمول این بیمه نامه، بیشتر از ۱۰ روز در بیمارستان بستری شود، بیمه نامه مسافرتی هزینه سفر یکی از اعضای بلافصل خانواده وی را از کشور محل اقامت بیمه شده که شامل هزینه رفت و برگشت و مخارج اقامت وی می‌باشد، تامین می‌کند. برای این پوشش، هزینه‌های مربوط به بلیط رفت و برگشت و هزینه‌های اقامت در کشور مقصد بیمه شده پرداخت میشود.
بازگرداندن جسد متوفی
در صورت فوت بیمه شده بر اثر حوادث مشمول این بیمه نامه، بیمه نامه مسافرتی تمهیدات لازم و هزینه‌های مورد نیاز جهت بازگرداندن جسد وی به کشور محل اقامت را تأمین می‌کند. هزینه‌های مربوط به انتقال جسد بیمه شده، شامل هزینه‌های مربوط به جمع‌آوری و نقل جسد و هزینه‌های مربوط به مراسم خاکسپاری و بازگشت جسد به کشور محل اقامت بیمه شده می‌باشد.
مساعدت حقوقی
در صورتیکه بیمه شده به موجب قوانین مدنی کشوری که به آن سفر کرده است و در رابطه با خسارت اتفاقی وارد به شخص ثالث و یا عدم رعایت قوانین و مقررات اجرایی محلی به عنوان یک شهروند ساده تحت تعقیب قرار گیرد، بیمه نامه مسافرتی هزینه‌های دفاع قانونی از وی را به استثناء مسئولیت‌هایی که ناشی از استفاده، تملک یا نگهداری وسیله نقلیه موتوری باشد تا سقف مندرج در بیمه نامه، قابل پرداخت می‌کند. به عبارت دیگر، هزینه‌های مربوط به دفاع قانونی از بیمه شده در صورت بروز خسارت و تعقیب حقوقی وی تا سقف تعیین شده در بیمه نامه مسافرتی پوشش داده میشود.
سرقت و یا مفقود شدن گذرنامه، گواهینامه رانندگی و شناسنامه
در صورت مفقود شدن گذرنامه، گواهینامه رانندگی و شناسنامه بیمه گزار در خارج از کشور، بیمه نامه مسافرتی هزینه‌های جابجایی و صدور المثنی آنها را نیز تا سقف مندرج در بیمه نامه، تقبل خواهد کرد. همچنین شرکت بیمه علاوه بر ارائه اطلاعات لازم مبنی بر مراحل اداری لازم که در مراجع قانونی و مؤسسات محلی برای بدست آوردن مدارک مفقود یا سرقت شده می‌بایست طی شود، به بیمه شده کمک می‌کند تا در اسرع وقت مدارک جدیدی برای وی دریافت کند.
بازگرداندن کودکان بی سرپرست شده از سفر
در صورتی که بیمه شده به علت بیماری، فوت و یا انتقال به کشور متبوع قادر به مراقبت از فرزند زیر ۱۵ سال خود نباشد، بیمه نامه مسافرتی هزینه برگشت فرزند بیمه شده به ایران تحت نظارت یک فرد بزرگسال قابل پرداخت خواهد بود. این پوشش شامل هزینه‌های مربوط به بلیط رفت و برگشت و هزینه‌های مربوط به نگهداری و مراقبت از فرزند بیمه شده تا برگشت او به ایران می‌باشد.
ارسال پیام ها و اطلاعات مراجع درمانی در مواقع اضطراری
بیمه نامه مسافرتی مسئولیت ارسال پیام‌های اضطراری بیمه شده در ارتباط با حوادث مشمول این بیمه نامه را بر عهده دارد. به تقاضای بیمه شده، بیمه نامه مسافرتی اطلاعات پایه درباره مراجع درمانی نظیر نام پزشکان، متخصصین، دندانپزشکان یا پیراپزشکان نزدیک به محل، نشانی بیمارستان‌ها، مراکز پزشکی، داروخانه‌ها و آمبولانس‌ها را به استثناء مراکز تشخیص پزشکی به بیمه شده ارائه خواهد داد. این اطلاعات به بیمه شده کمک می‌کند تا در صورت بروز حادثه به سرعت به مراکز درمانی نزدیکی هدایت شود و بهترین مراقبت‌های پزشکی را دریافت کند.
بازگشت اضطراری به کشور به دلیل فوت یکی از اعضای نزدیک خانواده
در صورتی که بیمه شده به دلیل فوت ناگهانی یکی از اعضای نزدیک خانواده خود (تا بستگان درجه دوم) ناچار به توقف سفر گردد و در صورتی که بیمه شده امکان بازگشت با وسیله شخصی خود و یا وسیله‌ای که برای سفر اجاره شده است نباشد، بیمه نامه مسافرتی هزینه سفر بیمه شده به کشور محل اقامت قابل پرداخت خواهد کرد. لازم به ذکر است که پرداخت هزینه سفر تنها در صورتی ممکن است که فوت اعضای نزدیک خانواده به طور ناگهانی و پس از خرید بیمه نامه مسافرتی رخ داده باشد و بیمه شده نتواند از خدمات حمل و نقلی که قبلا برای بازگشت به کشور محل اقامت استفاده کرده است، بهره‌مند شود.
خدمات مربوط به تاخیر در ورود چمدان ها
در صورتی که بار تحویل داده بیمه شده به خطوط هوایی در زمان ورود به کشور مقصد مسافر به وی تحویل داده نشود، بیمه نامه مسافرتی هزینه های خرید لوازم و مواد ضروری تا سقف مندرج در بیمه نامه را جبران خواهد کرد. لازم به ذکر است که پرداخت هزینه های لازم برای تهیه لوازم و مواد ضروری، تنها در صورتی ممکن است که بیمه شده به خط هوایی اطلاع داده باشد و درخواست تحویل بار را به خط هوایی در زمان مناسب و با رعایت مقررات و شرایط، ارسال کند. همچنین، بیمه شده باید دقت کند که هزینه هایی که بیشتر از سقف تعیین شده در بیمه نامه هستند، به عهده او خواهد بود.
خدمات مربوط به تأخیر در پرواز هواپیما
در صورتی که وسیله نقلیه عمومی مورد استفاده بیمه گذار حداقل ۶ ساعت تأخیر داشته باشد، بیمه نامه مسافرتی هزینه های اضافی تقبل شده به دلیل این تأخیر، مانند هزینه های حمل و نقل، اقامت در هتل، و خوراک را تا سقف مندرج در بیمه نامه جبران خواهد کرد. با این حال، لازم به ذکر است که هزینه هایی که بیشتر از سقف تعیین شده در بیمه نامه هستند، به عهده بیمه گزار خواهد بود. همچنین، بیمه گزار باید به این نکته توجه داشته باشد که برخی بیمه نامه ها، تأخیرهایی که به دلیل شرایط غیر قابل کنترل مانند آب و هوا، ترافیک، اعتصاب و غیره رخ می دهند را پوشش نمی دهند. لذا پیش از خرید بیمه نامه، بهتر است شرایط و محدودیت های بیمه نامه را به دقت مورد بررسی قرار دهید.
استثنائات بیمه نامه مسافرتی
محدودیت هایی در مواجه با برخی از خطرات در بیمه نامه مسافرتی لحاظ می شود، تا شرکت بیمه گزار به منظور کاهش ریسک و حفظ تعادل مالی شرکت دچار زیان هنگفت نشود. این مورد باعث بوجود آمدن استثنائاتی میشود که شخص بیمه گر باید هنگام انتخاب طرح خود حتما از آنها آگاه باشد. و در صورت نیاز بابت بدست آوردن موارد پوشش بیشتر هزینه هایی را جداگانه پرداخت نماید. بعضی از این استثنائات را در زیر مشاهده فرمایید.
۱٫ هزینه های ناشی از بلایای طبیعی
۲٫ خطرات مرتبط با جنگ، شورش، اغتشاش، فعل و انفعالات هسته ای و اقدامات تروریستی.
۳٫ شرکت بیمه شده در مسابقات حرفه ای و یا هر گونه ورزشی که عرفاً خطرناک به حساب آید. (مگر آنکه اضافه نرخ مربوطه قبلاً پرداخت شده باشد)
۴٫ استفاده از وسایل سفری که به عنوان وسیله عمومی حمل و نقل شناخته نشده اند.
۵٫ هزینه های مرتبط با بیماری هایی که بیمه شده سابق بر سفر خود، به آنها دچار بوده است.
۶٫ هزینه های اقدامات پیشگیرانه ( واکسیناسیون )
۷٫ هزینه اعمال پزشکی که طبق نظر تیم پزشکی شرکت کمک رسان می توان آنها را تا زمان بازگشت به ایران به تعویق انداخت.
۸٫ بیماری ها و یا عوارضی که ناشی از مصرف ارادی الکل، دارو و یا مواد مخدر در خارج از کشور به وجود آیند.
۹٫ کلیه بیماری های شیوع یافته در جهان
۱۰٫ اقدامات توانبخشی، پروتز ها، وسائل توانبخشی مانند عینک، عصا
نکته: در هر شرایطی، اعلام خسارت باید حداکثر ظرف مدت ۷ روز از زمان وقوع آن اعلام گردد. در غیر اینصورت هزینه مربوطه غیر قابل پرداخت تلقی خواهد شد.
نکته: در حالت هایی که مدت سفر بیمه شده کوتاه است و یا بیمه شده قادر به دریافت هزینه خود در خارج از کشور نمی باشد، ضمن رعایت شرایط و مقررات بیمه نامه و ارائه مدارک مستند با هزینه های به وقوع پیوسته، هزینه های بیمه شده در داخل کشور ایران و از طریق دفتر مرکزی بیمه سامان قابل پیگیری و پرداخت می باشند. اما در هر صورت اعلام اولیه ، درخواست کمک رسانی می بایست در خارج از کشور و به یکی از مراکز تماس ۲۴ ساعته صورت پذیرد.
چرا باید ما را انتخاب کنید
جداول مربوط به بیمه مسافرتی
قبل از اینکه به جداول توجه فرمایید، چند نکته را در نظر داشته باشید:
۱٫ در ﺑﯿﻤﻪ ﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪت ۶ ﻣﺎﻫﻪ و ﯾﮑﺴﺎﻟﻪ ﺷﺮط ﺣﺪاﮐﺜﺮ ﻣﺪت ﻫﺮ ﺳﻔﺮ ۹۲ روز ﺑﻪ ﻗﻮت ﺧﻮد ﺑﺎﻗﯿﺴﺖ
۲٫ چناﻧﭽﻪ ﺑﯿﻤﻪ ﺷﻮﻧﺪﮔﺎن ﻃﯽ ﯾﮏ ﮔﺮوه ﺑﺎ ﻣﺪت و ﻣﻘﺼﺪ ﺳﻔﺮ ﯾﮑﺴﺎن ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﺧﺬ ﭘﻮﺷﺶ ﺑﯿﻤﻪ اي اﻗﺪام ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ ﻣﯽ ﺗﻮان ﺗﺨﻔﯿﻒ ﻫﺎﯾﯽ ﺑه شرح ذیل را اعمال نمود:
گروههای از ۱۰ الی ۲۰ نفر با تخفیف ۵%
گروههای از ۲۱ الی ۵۰ نفر با تخفیف ۱۰%
گروههای از ۵۱ الی ۱۰۰ نفر با تخفیف ۱۵%
گروههای از ۱۰۱ نفر به بالا با تخفیف ۲۰%
اقدام به خرید این محصول
همین حالا میتوانید بیمه مسافرتی انتخاب کنید
برای خرید این محصول از طریق دکمه (( خرید محصول)) به کارشناس فروش ما لینک می‌شوید.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.